Política de Privacidade
Versão de 12 de outubro de 2026
Esta Política explica como o Salão na Hora, oferecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).
1. Dois tipos de dados, dois papéis
- Dados de quem assina (dona ou dono do salão e equipe com acesso): nós somos o controlador.
- Dados das clientes do salão (nome, WhatsApp, aniversário, histórico de atendimentos, observações): o salão é o controlador e nós somos operador, tratando esses dados apenas para prestar o Serviço ao salão e conforme as instruções dele.
2. Que dados coletamos
- Conta: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada), dados do salão.
- Assinatura: CPF ou CNPJ, nome para cobrança e situação dos pagamentos. Os dados do cartão são digitados diretamente na página do Asaas e não passam por nós.
- Uso do app: tudo o que o salão cadastra (agenda, clientes, caixa, estoque etc.).
- Agendamento on-line: quando uma cliente marca pelo link, coletamos nome, WhatsApp, serviço, data e observação, e entregamos ao salão.
- Registros técnicos: endereço IP e data e hora de acesso, guardados por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Prestar o Serviço e cobrar a assinatura: execução de contrato.
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais: obrigação legal.
- Segurança, prevenção a fraude e melhoria do produto: legítimo interesse.
- Avisos sobre a conta (fim do teste, pagamento, mudanças): execução de contrato. Não vendemos dados e não enviamos publicidade de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores necessários para o Serviço funcionar:
- Supabase: banco de dados e login. Os servidores podem ficar fora do Brasil; nesse caso a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção de dados.
- Netlify: hospedagem do site.
- Asaas: processamento das cobranças da assinatura.
- Google Fonts: carregamento das fontes do site (recebe o endereço IP do navegador).
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Segurança
Conexões criptografadas (HTTPS), senhas com hash, e isolamento por salão aplicado no próprio banco de dados: cada conta só consegue ler os dados do próprio salão. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta estiver ativa e por até 6 meses após o cancelamento. Dados fiscais e de cobrança são mantidos pelo prazo legal (em geral, 5 anos). O salão pode remover a qualquer momento os dados pessoais de uma cliente pela opção “Remover dados pessoais” na ficha dela; o histórico financeiro é mantido sem identificação.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Clientes de um salão devem fazer o pedido primeiro ao próprio salão, que é o controlador; nós ajudamos o salão a atender.
8. Armazenamento no navegador
Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores. Usamos o armazenamento local do navegador apenas para manter você conectado e, na página de agendamento, para lembrar o nome e o WhatsApp da cliente naquele aparelho.
9. Encarregado de dados
Contato do encarregado (DPO): [NOME DO ENCARREGADO], privacidade@salaonahora.com.br.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo.