Perfil da Empresa no Google para salão: guia passo a passo

Atualizado em 13/10/2026 · 8 min de leitura

O Google Meu Negócio para salão de beleza, hoje chamado de Perfil da Empresa no Google, é a ficha gratuita que aparece no mapa e na busca quando alguém pesquisa "salão perto de mim". Com ele bem preenchido, o seu salão aparece com endereço, horários, fotos, avaliações e botão para ligar ou marcar. É uma das formas mais baratas de atrair clientes que já querem fechar.

Veja o passo a passo para criar, confirmar e deixar o perfil completo, e o que manter atualizado para continuar aparecendo.

Por que o salão precisa do perfil no Google

• Quem busca no Google normalmente está perto e com vontade de marcar;
• O perfil mostra fotos, avaliações e horários sem você precisar responder;
• É gratuito;
• Passa confiança: um salão que aparece no mapa parece mais estabelecido.

Salões que atendem em casa ou só em domicílio também podem ter perfil, com área de atendimento. Confira as regras atuais do Google, que mudam com o tempo.

Passo 1: crie ou reivindique o perfil

1. Pesquise o nome do salão no Google. Às vezes o perfil já existe e você só precisa reivindicá-lo;
2. Se não existir, procure a opção de adicionar a sua empresa ao Google;
3. Entre com uma conta Google. Use uma conta que você controle e não perca, de preferência uma só do salão;
4. Informe o nome, a categoria e o endereço ou a área de atendimento.

Use o nome real do salão, o mesmo da fachada e do Instagram. Não encha o nome com palavras-chave, porque isso pode causar a suspensão do perfil.

Passo 2: escolha a categoria certa

A categoria principal define quando você aparece. Escolha a que melhor descreve o seu negócio, como salão de beleza, barbearia, manicure ou estúdio de sobrancelhas. Depois, adicione categorias secundárias para os demais serviços. Seja fiel à realidade, porque categoria demais ou errada atrapalha.

Passo 3: confirme o perfil

O Google precisa verificar que o salão é seu. A verificação pode ser por vídeo, ligação, mensagem ou outro método que o Google ofereça na hora. Siga as instruções na tela. Enquanto não for confirmado, o perfil fica limitado. Se tiver dificuldade, tente novamente com calma, mostrando a fachada, o interior e algo que prove o vínculo, como uma placa ou materiais do salão.

Passo 4: preencha tudo

Um perfil completo aparece melhor. Preencha:

Na descrição, escreva de forma natural, com o bairro e os serviços, como em "Salão de beleza no bairro X, com corte, coloração, manicure e design de sobrancelhas". Evite exagerar.

Passo 5: coloque fotos boas

Fotos são o que mais chama atenção. Envie:

• Fachada, para a cliente achar o lugar;
• Recepção e ambiente, bem iluminados;
• Trabalhos: cortes, cores, unhas, sobrancelhas, cílios (com autorização);
• A equipe;
• Logotipo e foto de capa.

Adicione fotos novas todo mês. Perfis com atividade recente passam mais confiança.

Passo 6: conecte o agendamento

De nada adianta aparecer no Google se a cliente precisa esperar a resposta para marcar. Coloque no perfil o link do seu agendamento online, o mesmo da bio do Instagram. No Salão na Hora, o link de agendamento deixa a cliente escolher profissional, dia e horário sozinha, e você pode cobrar um sinal no Pix. Veja também o passo a passo do link de agendamento no Instagram.

Passo 7: peça avaliações

As avaliações são o coração do perfil. Peça a cada cliente satisfeita, logo depois do atendimento, com o link direto. Responda todas, elogios e críticas. Quanto mais recente e constante for o fluxo de avaliações, melhor para a imagem do salão.

Como manter o perfil vivo

• Atualize horários em feriados e férias;
• Publique novidades e promoções no perfil, se o Google oferecer essa opção;
• Responda perguntas que as pessoas fazem no perfil;
• Confira de vez em quando se alguém sugeriu alteração de endereço ou telefone;
• Veja as informações de desempenho: quantas pessoas ligaram, pediram rota ou visitaram o site.

Como as clientes encontram o seu perfil

As pessoas chegam ao perfil de dois jeitos. Na busca direta, elas digitam o nome do salão. Na busca por descoberta, procuram por "salão de beleza", "barbearia" ou "manicure" junto com o bairro ou a cidade. Para a segunda, o Google considera principalmente a distância, a relevância do perfil e a reputação. Você controla a relevância (categoria, serviços, descrição, fotos) e a reputação (avaliações), e a distância depende do seu endereço.

Por isso vale citar na descrição e nos serviços as palavras que a cliente usa: "corte feminino", "barba", "unha em gel", "design de sobrancelha". Descreva de forma natural e verdadeira, sem lista de palavras soltas.

Cuidados com o acesso à conta

Muitos salões perdem o controle do perfil porque quem criou saiu da empresa ou esqueceu a senha. Use um e-mail do próprio salão, guarde a senha em lugar seguro e, se possível, adicione uma segunda pessoa de confiança como gerente do perfil. Assim você não fica refém de uma única conta.

Exemplo de resultado

Imagine que o seu perfil receba 100 visualizações por mês e 10 pessoas entrem em contato (números de exemplo). Se 5 delas se tornarem clientes que gastam R$ 120 por visita e voltam 4 vezes por ano, são R$ 2.400 por ano a partir de um único mês de visibilidade. Por isso vale cuidar do perfil com regularidade.

Erros comuns

• Deixar o horário desatualizado e a cliente chegar com o salão fechado;
• Usar um telefone que ninguém atende;
• Não responder avaliações;
• Usar fotos escuras, de baixa qualidade ou de banco de imagens;
• Perder o acesso à conta Google que gerencia o perfil.

Perguntas frequentes

O Perfil da Empresa no Google é pago?

Não. Criar e manter o perfil é gratuito. Existem anúncios pagos à parte, mas não são obrigatórios.

Preciso de CNPJ?

Em geral, não para criar o perfil, mas as regras podem mudar. Para questões de formalização, converse com um contador.

Quanto tempo leva para aparecer?

Depois da verificação, o perfil pode aparecer em poucos dias, mas melhorar o posicionamento leva semanas, com avaliações e atividade.

Posso ter perfil se atendo em casa?

Sim, geralmente com a opção de ocultar o endereço e informar a área de atendimento. Veja as regras atuais do Google.

O Google Meu Negócio mudou de nome?

Sim. Hoje o produto se chama Perfil da Empresa no Google e muitas funções são acessadas direto pela busca e pelo Maps.